Стратегия Win-Win
Краткая аннотация
Основная идея мастер-класса:
Представление современных психологических и технологических подходов к практике переговоров, построенных по принципу выигрыш-выигрыш (Win-Win)
Цели:
Приобретение знаний о глубинных личностных особенностях людей. Выработка навыков отслеживания тонких элементов поведения человека и построения эффективной коммуникации.
Задачи:
· Развитие коммуникативной гибкости.
· Изменение поведенческого стиля ведения переговоров.
· Возможность индивидуального подхода к каждому партнеру.
Аудитория:
Руководители и менеджеры высшего и среднего звена кампаний, менеджеры по рекламе, работники отдела сбыта, психологи-консультанты, тренера, коучи; администраторы и координаторы продаж, все, кто заинтересован совершенствоваться в искусстве ведения переговоров.
Структура мастер-класса:
· Суть переговоров: содержательный и структурный подходы.
· Системные навыки ведения переговоров: стратегия и тактика переговоров Win-Win
· Технологические критерии анализа эффективности переговоров.
Форматы работы: ролевые и деловые игры, работа с кейсами, интерактивные методы (дискуссии, диспуты и др.)
Результат мастер-класса: Смещение фокуса внимания к структурной стороне переговоров. Овладение приемами ведения Win-Win-переговоров.
По окончании мастер-класса его участники будут в состоянии:
· вести переговоры так, чтобы обе стороны могли достичь оптимального соглашения на каждом отдельном этапе переговоров;
· разрабатывать стратегию и тактику воздействия на личность оппонента;
· психологически грамотно работать с возражениями.
Мастер-класс ведет: Всеволод Владимирович Зеленин.
Тренер гарантирует высокий профессионализм проведения и полную психологическую защищенность всем участникам мастер-класса.
Официальный язык проведения мастер-класса – русский.
Каждому участнику предоставляется комплект учебно-методических материалов.
По окончании мастер-класса всем участникам выдаются памятные СЕРТИФИКАТЫ, подтверждающие повышение компетентности по данной методике.